Politica de Privacidade

1. Introducao

A Rozeta - Softwares sob Demanda ("nos", "nosso" ou "Rozeta") respeita sua privacidade e esta comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Politica de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informacoes quando voce visita nosso site ou utiliza nossos servicos.

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos por voce

Quando voce preenche nosso formulario de contato, coletamos:

• Nome completo
• Endereco de e-mail
• Numero de telefone/WhatsApp
• Mensagem sobre seu projeto

2.2 Dados coletados automaticamente

Utilizamos o Google Analytics para coletar informacoes sobre sua navegacao:

• Paginas visitadas e tempo de permanencia
• Origem do acesso (como voce chegou ao site)
• Tipo de dispositivo e navegador
• Localizacao geografica aproximada
• Interacoes com o site (cliques em botoes)

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados para:

• Entrar em contato sobre seu projeto ou solicitacao
• Fornecer orcamentos e informacoes sobre nossos servicos
• Melhorar nosso site e experiencia do usuario
• Analisar metricas de acesso e comportamento
• Cumprir obrigacoes legais

4. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies do Google Analytics para analisar o trafego e comportamento dos visitantes. Esses cookies coletam informacoes de forma anonima e agregada, sem identificar visitantes individuais. Voce pode desativar os cookies nas configuracoes do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Compartilhamento de Dados

Nao vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Google Analytics (analise de trafego)
• WhatsApp/Meta (quando voce inicia uma conversa)
• Autoridades legais (quando exigido por lei)

6. Seguranca dos Dados

Implementamos medidas de seguranca tecnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso nao autorizado, alteracao, divulgacao ou destruicao. Nosso site utiliza conexao segura (HTTPS) para proteger a transmissao de dados.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD), voce tem direito a:

• Confirmar a existencia de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a anonimizacao ou exclusao de dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco.

8. Retencao de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessario para cumprir as finalidades descritas nesta politica, a menos que um periodo de retencao maior seja exigido ou permitido por lei.

9. Alteracoes nesta Politica

Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Recomendamos que voce revise esta pagina regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo seus dados.

10. Contato

Se voce tiver duvidas sobre esta Politica de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco pelo WhatsApp: (22) 99263-2387